จากที่แจ้งมาว่า "หลังจากสมัครสมาชิกแล้ว ผู้สมัครไม่ได้รับเมล์" จะเกี่ยวกับฟอร์มจดหมายตอบกลับ (emailfile) อาจยังไม่ได้สร้างขึ้น
ค่อนข้างแน่นอนว่า "ถ้าหลังจากผู้สมัครกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว และไม่ได้รับฟอร์มอีเมล์ตอบรับ"
แสดงว่า webmaster ยังไม่ได้สร้างไฟล์อีเมล์ตอบรับ (emailfile เมนู7.9) ทำให้ระบบไม่มีข้อมูล ที่จะใช้ส่งไปยัง ผู้กรอกข้อมูล
วิธีแก้ไข คือ
สร้างฟอร์มอีเมล์ตอบรับ จากเมนู 7.9 : จะมีฟอร์มต้นแบบเริ่มต้นให้แล้ว สามารถเพิ่มเติม หรือแก้ไขฟอร์มเดิมได้ แล้วทำการบันทึกข้อมูล เพื่อให้ระบบสมบูรณ์