แบ่งเป็น 2 กรณี

1. รหัส user หรือ password ไม่ถูกต้อง
   
   
2. วัน/เวลา และ time zone ไม่ตรงกับปัจจุบัน

วิธีแก้ไข

1. หน้า login เข้าระบบเว็บไซต์ ให้คลิ๊กที่ ลืมรหัสผ่าน + และกรอกอีเมล์ ที่ท่านได้แจ้งไว้ในข้อมูลส่วนตัว
   
   
2. ตรวจสอบ วัน เวลา ที่เครื่องของท่านตรงกับปัจจุบัน และ Time zone(ไทย เป็นGMT+7) ให้ตรง

เพื่อเติมกรณที่ 3

Browser ที่ใช้งานอยู่นั้น Cookie เต็ม

วิธีแก้ไข

1. ที่ Browser คลิ๊กที่เมนู Tool
2. เลือก Internet Options
3. Tab General คลิ๊กที่ปุ่ม Delete....
4. ติ๊กถูก หน้าช่อง Cookie (ช่องอื่นจะติ๊ก หรือมไม่ก็ได้)
5. จากนั้นคลิ๊กปุ่ม Delete และ ok ออกมา
6. สุดท้ายปิด Browser ทั้งหมดที่เปืดอยู่ แล้วทดลองเข้าไปใหม่

หากยังค้างอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิมอีกครั้ง

ข้อ 1 - 2

ข้อ 3

ข้อ 4 - 5